499 Beat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
প্রতিটি পদক্ষেপ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে নেওয়া হয়েছে
499 Beat শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার — একটুও বেশি নয়।
সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। লেনদেনে SSL/TLS ব্যবহার করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক কুকিজের জন্য আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 499 Beat-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। একটি অনুরোধেই হয়ে যায়।
499 Beat-এর গোপনীয়তা নীতি হলো আমাদের প্রতিশ্রুতির দলিল — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কতটা সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি তার বিস্তারিত বিবরণ। এই নীতিটি ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 499 Beat-এর সব ডিজিটাল পরিষেবায় সমানভাবে প্রযোজ্য।
499 Beat প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা কখনো আপনাকে প্রয়োজনের বেশি তথ্য দিতে বাধ্য করব না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হবে।
এই নীতিমালা ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিভ্রান্তিতে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
499 Beat নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচিতি তথ্য | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | হ্যাঁ |
| পরিচয় যাচাই | NID, পাসপোর্ট, জন্মতারিখ | উইথড্রয়ালের আগে হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্টে পাঠানো বার্তা | ঐচ্ছিক |
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য 499 Beat জেনেশুনে সংগ্রহ করে না। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং তা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
আমরা বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:
499 Beat কখনো ফোন কলে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চায় না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
499 Beat সংগৃহীত তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। 499 Beat-এর ডেটা নীতি সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর স্বার্থে।
499 Beat নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষের সাথে 499 Beat-এর আইনি চুক্তি আছে যা তাদের আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে নিষেধ করে।
আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে 499 Beat-কে প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করতে হয়। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়।
KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আপনার নথি কখনো মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে না।
বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে 499 Beat বিশেষ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়েছে:
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় TLS 1.3 প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয় — এটি বর্তমানে সবচেয়ে নিরাপদ ট্রান্সমিশন প্রযুক্তিগুলোর একটি।
499 Beat বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। আপনার সম্মতির ভিত্তিতে কুকি বিভাগ পরিবর্তন করা যায়:
ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
499 Beat-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার সব তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@499beat.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
499 Beat আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখে যতদিন প্রয়োজন:
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে। তবে সেই তথ্য কোনো সক্রিয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে না।
499 Beat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় বর্তমান সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: support@499beat.bet।
499 Beat-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এবার আনন্দের সাথে খেলা শুরু করুন